西園區(qū)辦事處位于我市城區(qū)西部，面積6.39平方公里，下設10個社區(qū)居委會，有居民42805戶，人口102647人，黨員3582人，給工商戶2427戶，機關企事業(yè)單位212家。
近年來，西園區(qū)辦事處在市委市政府的領導下，以“打造五型社區(qū)，創(chuàng)建幸福家園”為目標，完善社區(qū)治理模式，創(chuàng)新社區(qū)服務新路徑，在辦事處內(nèi)設“七步、七中心、七協(xié)會”；在社區(qū)實施“網(wǎng)格化”管理，轄區(qū)劃分為84個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格越有居民500戶，每個網(wǎng)格配有格長、公安干警和法律工作者個1名。在網(wǎng)格建立黨支部、業(yè)主委員會或社區(qū)網(wǎng)格管委會，每個網(wǎng)格都有黨政機關，企事業(yè)的一個單位包扶。同時，組建網(wǎng)格志愿者服務隊，建立網(wǎng)格“居民之家”，開展人民調(diào)解、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、治安巡邏、矯正幫教、扶貧濟困等服務活動，構筑了以網(wǎng)格管理員為主體，志愿者服務團隊為補充的社會協(xié)同、公眾參與管理新格局，形成了敬老、助幼、扶弱、教育、便民、防范、調(diào)解和幫教服務8大工作體系。社區(qū)每年都舉辦鄰居節(jié)、趣味運動會、文藝匯演、書畫筆會、球類、棋牌類比賽等文體活動20多場次，居民參與率達80%以上，有效推進了社區(qū)服務管理和社會建設，促進了社區(qū)和諧。
西園區(qū)辦事處先后被評為全國城市體育先進社區(qū)、全國家庭教育示范社區(qū)、全國工會優(yōu)秀職工書屋、黑龍江省學習型黨組織、黑龍江省節(jié)能減排先進社區(qū)、黑龍江省和諧社區(qū)建設街道、全省優(yōu)秀社區(qū)志愿者服務團隊、黑龍江省居家養(yǎng)老標兵單位、黑龍江省百萬職工健身活動月先進單位、全省第七屆鄰居節(jié)活動優(yōu)秀社區(qū)、省級文明單位、綏化市思想政治工作示范點、肇東市實績突出先進單位、肇東市經(jīng)濟與社會發(fā)展集體標兵、肇東市黨群工作先進集體等多項榮譽稱號。